Veri Odaklı Dijital Pazarlama: Kullanıcı Davranış Analitiği ile Stratejik Karar Alma

Veri odaklı dijital pazarlama, dijital kanallar üzerinden elde edilen kullanıcı verilerinin sistematik olarak analiz edilmesiyle pazarlama kararlarının bilimsel temellere dayandırılmasını amaçlayan çağdaş bir pazarlama yaklaşımıdır. Web analitiği, kullanıcı davranış haritaları (heatmap), tıklama akışları (clickstream), dönüşüm hunisi (conversion funnel) ve kohort analizi gibi yöntemler aracılığıyla bireylerin dijital etkileşimleri detaylı biçimde incelenir. Bu süreçte büyük veri (big data), makine öğrenmesi ve yapay zekâ destekli algoritmalar kullanılarak hedef kitle segmentasyonu, kişiselleştirilmiş içerik üretimi ve dinamik reklam modelleri geliştirilir. Veri temelli optimizasyon sayesinde müşteri edinme maliyeti (CAC) düşürülürken, yaşam boyu müşteri değeri (LTV) ve yatırım getirisi (ROI) maksimize edilir. Akademik literatürde kanıtlandığı üzere, ölçülebilir metriklere dayalı dijital pazarlama stratejileri; marka sadakati, kullanıcı deneyimi ve uzun vadeli rekabet avantajı üzerinde doğrudan belirleyici bir etkiye sahiptir.